ABONNEMENT/KONTO - FAQ
1. Hvor mye koster det å bruke WiMP?
WiMP tilbys per idag direkte fra oss og via Canal Digital. Prisene varierer ut ifra hvilket abonnement du velger.
VANLIGE KUNDER:
99 kr per mnd (1 bruker).
CANAL DIGITAL KUNDER:
Basic (1 bruker): Gratis
Premium (1 bruker): 49 kr per mnd
Premium Family (3 brukere): 129 kr per mnd
Premium (1 bruker): 49 kr per mnd
Premium Family (3 brukere): 129 kr per mnd
2. Hvordan starter jeg et abonnement?
VANLIGE KUNDER:
For å starte et abonnement, gå til vår registreringside og følg instruksene.
Har du tidligere hatt et WiMP-abonnement, og ønsker å starte dette opp igjen må du logge inn på våre kundesider med ditt tidligere brukernavn/mobilnummer. Har du glemt passordet ditt kan du få dette tilsendt her.
CANAL DIGITAL KUNDER:
For å starte et abonnement, logg inn på MinSide hos Canal Digital. Her får du muligheten til å velge mellom 3 ulike abonnementstyper (Basic, Premium og Premium Family).
Ønsker du å overføre en eksisterende WiMP-konto kan du gjøre dette ved å trykke på Overfør din WiMP-konto her. Legg merke til at dette må gjøres før du starter et abonnement for at du skal få overført kontoen.
3. Hvordan stopper jeg et abonnement?
Abonnementet kan til enhver tid stoppes ved å logge inn på våre kundesider, eller MinSide (For Canal Digital kunder).
4. Jeg har glemt passordet mitt?
Har du glemt passordet ditt kan du få nytt tilsendt ved å gå til denne siden. Du kan også få tilsendt nytt passord direkte fra applikasjonen (Windows/Mac).
5. Hvordan legger jeg til en verdikode?
Har du mottatt en verdikode kan du legge til denne på din konto ved å logge inn på våre kundesider. Om du ikke har registrert en konto enda kan du også legge til denne direkte på registreringssiden.
6. Kan jeg bruke WiMP i utlandet?
Ja. Så lenge du har et WiMP abonnement kan du bruke WiMP hvor enn du vil i hele verden, både på desktop (PC/Mac), smarttelefoner, iPad og Squeezebox.
JEG BOR I UTLANDET MED UTENLANDSK TELEFONNUMMER. KAN JEG BRUKE WiMP?
Foreløpig kan kun norske telefonnummer registrere et abonnement på WiMP dessverre. Kanskje du kjenner noen i Norge som kan registrere et abonnement for deg?
KOSTER DET NOE EKSTRA Å BRUKE WiMP I UTLANDET?
Det medfører ingen andre kostnader utenom eventuell bruk av mobilnettet i landet du befinner deg i. Disse prisene varierer mye, så sjekk ut med operatøren din først så du ikke får noen ubehagelige overraskelser.
FINNER DU IKKE SVAR PÅ DITT SPØRSMÅL?
Sjekk også vårt forum for hjelp. Finner du fortsatt ikke svar her er du velkommen til å ta kontakt.
